杭州国美空调_国美空调售后安装电话

1.空调插上电源打不开机怎么回事啊-格力空调插上电不启动是怎么回事

2.如何选空调 看哪些性能 选购空调主要看哪些参数

3.格力变频空调跟美的变频空调比哪个好？

在一个区域市场内，美的公司的办公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商，批发商可以自由地向区域内的零售商供货。以下是我为大家整理的关于美的空调 渠道 策略，欢迎阅读!

美的空调渠道策略

　一、 渠道类型

　美的空调渠道是由批发商带动零售商，所属类型是：间接渠道、密集性分销。 美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司，在地市级城市建立了办事处。

　二、 渠道特点分析

　1.批发商负责分销。一个地区内往往有几个批发商，公司直接向其供货，再由他们向零售商供货。零售指导价由制造商制定，同时制造商还负责协调批发价格，不过并不一定能强制批发商遵守

　2.制造商负责促销。美的空调各地分公司或办事处虽不直接向零售商供货，但会要求批发商上报其零售商名单，这样可以和零售商建立联系，一方面了解实际零售情况，另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修、派驻促销员和提供相关的促销活动。

　3.共同承担售后服务。在这种模式中，安装和维修等售后服务工作一般由经销商负责实施，但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请，制造商确认后予以结算。

　美的模式中制造商保留了价格、促销、服务管理等工作，因为这些内容都和品牌建设有关，而像分销、产品库存等工作就交给市场中的其他企业去完成。

　三、 评估公司渠道的选择情况

　1.渠道优点

　(1)降低营销成本。由于很多零售商的规模并不大，一次提货量往往并不是最经济的订货数量，利用批发商管理零售商就可以减少制造商和零售商的频繁交易。

　(2)可以利用批发商的资金。批发商必然要有一定的库存以应付零售商随时可能有的提货要求，而且批发商为了保证自己的地位，必须尽量提高自己的销售量，还要在销售淡季向制造商打款，这样大量的资金就进入了制造商的资金循环链中。

　(3)充分发挥渠道的渗透能力。制造商进入某一市场初期，短期内很难将区域内的零售商全部网罗进来。而批发商由于已和区域内的零售商建立了联系，往往可以迅速将本来没有经销这个品牌的零售商发展过来。

　2.渠道弊端

　(1)价格混乱。许多批发商淡季打款都是用银行承兑汇票方式，汇票到期时间一般是在销售旺季结束以后，但如果销售情况不理想就无法向银行还本付息。这时同一品牌的批发商之间不得不展开价格大战以吸引零售商，造成价格混乱和窜货，而由于分销渠道并不由制造商完全控制，应对 措施 往往难以奏效。所以每年总有一些在价格战中受伤的经销商退出该品牌经营，?经营品牌不赚钱?的说法在业内一旦流传开来，制造商的商誉和渠道都将蒙受损失。

　(2)渠道不稳定。许多批发商经营上不太稳健，加上许多不规范的操作及盲目投资，经营风险极大，而且由于批发企业资金运转快，一旦操作失误则可能满盘皆输，制造商苦心扶持的销售网络又不得不重新组织。

美的空调出校渠道策略

　美的空调目前的渠道分销模式是通过允许经销商的入股，合资成立几十家区域性销售公司。?只有变，才是不变的?这是美的企业中的一句 名言 。事实上，合资模式是美的渠道变革的主流，成立合资销售公司的区域，都是市场比较成熟、依靠拓宽渠道实现增长已无可能的区域。而在具 体操 作上，美的目前的渠道策略主要分为两大块：一是电器连锁商;美的空调非常重视与电器连锁商的合作，先后与苏宁、国美、五星、永乐、大中等电器连锁建立战略伙伴合作关系。销售总部成立连锁客户部，签订统一的统购分销合同，统一打款，并且增加部分定制的机型。后期的产品配送、市场维护、售后服务、促销等交与所属当地空调分公司。二是自建渠道;美的公司几乎在国内每个行政省都设立了自己的分公司，在地市级城市建立了办事处。在一个区域市场内，美的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商，批发商可以自由地向区域内的零售商供货。批发商带动，零售商负责分销，一个地区内往往有几个批发商。零售指导价由制造商制定，同时制造商还负责协调批发价格，不过并不一定能强制批发商遵守。美的空调的各个分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货，但是他们会要求批发商上报零售商名单。这样做可以和零售商建立联系，一方面可以了解实际零售情况，另外还可以依此向零售商提供包括店面或展台装修，派驻促销员和提供相关的促销活动。

　促销策略

　有关调查显示，中国消费者是世界上最易受 广告 影响的，2008年中国广告业的营业额更达到了1780亿元。现代广告最重要的是使企业品牌和某种消费理念潜移默化，深入人心;希望消费者看过广告产生购买某种商品的欲望。所以不少企业舍得在广告宣传上下本钱。

　美的家用电器营销策略的可鉴之处

　空调行业竞争越来越激烈,美的、海尔目前的市场份额不能超过格力却也紧随其后，特别是美的电器,研究美的电器而不考虑格力电器这个因素是不完整的,也是不权威的。作为直接竞争对手,美的业绩和格力业绩成反比例关系。2013年美的电器半年报显示,上半年实现净利润26. 04亿元,同比增长24. 69%;营业收入462. 82亿元,同比增长18.72%,每股收益0.77元。其营收增长率一项甚至超过了格力电器,是个不错的业绩。可以预测的是,在未来二至三年,美的电器将进入恢复性增长期,有可能2015年突破2011年的峰值。经过战略调整的美的集团雄心勃勃,势必加大新产品投放及营销推广力度,从而对格力的市场空间形成挤压。

美的家用空调营销存在的问题

　(一)、品牌建设的瑕疵

　美的空调在2008?中国最有价值品牌排行榜4?中以412.08亿元的品牌价值跻身前六强，比去年上升了一位，美的品牌的认知度也得到了明显加强。但是，在中国三大空调制造商中，美的品牌满意度和品牌忠诚度都是最低的。

　在我国空调品牌形象统计调查中，从?比较满意?与?非常满意?的比例总和来看，格力与海尔均以86.3%名列前茅。格力和海尔无论是品牌市场占有率、品牌预购度或品牌满意度都表现较为理想，两者未来市场地位非常稳固。而美的空调虽然在中国用户市场品牌市场占有率位列第二，但是品牌满意度仅为81.8%，美的需要在提高用户满意度方面多下工夫，以更好的稳固市场地位。

　从客户忠诚度看，?非常满意?是衡量客户忠诚的基本条件，也是客户忠诚的基本指标。通过调查发现：三菱空调用户忠诚度最高，有40%表示非常满意;4世界个人品牌实验室联合武汉大学、尚明德品牌机构在京发布全球首个个人品牌价值权威评估 报告 。

　(二)、渠道建设不完善 美的空调现在用的是批发商带动零售商的渠道模式，在一个区域市场内，美的分公司和办事处一般通过当地的几个批发商来管理为数众多的零售商，批发商可以自由地向区域内的零售商供货。批发商带动，零售商负责分销，一个地区内往往有几个批发商。零售指导价由制造商制定，同时制造商还负责协调批发价格，不过并不一定能强制批发商遵守。美的空调的各个分公司或者办事处虽然不直接向零售商供货，但是他们会要求批发商上报零售商名单。

　在这种模式中，安装和维修等售后服务的工作一般都是由经销商负责实施的，但费用由制造商承担。经销商凭借安装卡和维修卡向制造商提出申请，制造商向顾客回访确认后予以结算。伴随美的?扁平化?渠道结构的改革，这种模式的弊端也逐渐显露出来：第一点是影响市场发展;因为批发商的渠道总是有限的，很难覆盖到全部市场上。还有的批发商为了独占高额利润，往往控制该品牌的销售额不发生大的增长，以避免制造商取其他分销模式，使一些市场得不到它应有的挖掘。第二点是产品价格混乱;由于产品零售指导价由制造商制定，制造商只负责协调批发价格，并不一定能强制批发商遵守。批发商根据自身利益随意定价，缺乏约束机制，在时间推移和地理区域上，直接造成消费者最不能容忍的乱价现象层出不穷，影响其选择美的空调的意愿。也无形中培养了代理商的窜货动机，严重影响渠道的整体健康。

　(三)、促销方式平淡

　现代广告最重要的是使企业品牌和某种消费理念潜移默化，深入人心;希望消费者看过广告产生购买某种商品的欲望。所以不少企业舍得在广告宣传上下本钱。而美的空调的广告宣传无论是投入力度还是新奇程度，给人的印象都不够深刻，公司更愿意将资金投入到直接的产品价格让利中去的促销方式，我们在市场上可以看到，美的空调取的对顾客优惠、让利、赠礼等形式，体现了对顾客的充分尊重，让他们觉得?物有所值?，使他们获得美的产品的成本降到最低。虽然体现出美的在当今市场中的追求朴实低调，真诚回报消费者的理念。

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空调插上电源打不开机怎么回事啊-格力空调插上电不启动是怎么回事

国美网购空调怎么收货?

1、在您收取商品包裹时，请先核对包裹订单编号，同时记录配送人员姓名、****。

2、在您付款及签收之前，请您先检查如下内容：

1）需要签收的客户姓名是否是您本人；

2）包裹外包装上印有国美Logo或者厂家Logo的封带是否完好；

3）包裹外包装是否有明显挤压变形、受潮、破损状况；

4）如果是货到付款，配送员索取的费用与订单上标明的费用是否一致。

3、如您在检查货物时有异常，在未拆开包裹的前提下，请您向配送人员指出并及时联系国美电器网上商城客服，您可以拒收整个包裹。

4、在您付款及签收完毕后，请务必保证在快递配送人员在场的情况下参照顾客签收单对商品数量、型号、外观、配件和依次进行核对验收；若核对后发现有异常（如商品缺失、损坏、渗漏、无等），请务必让配送人员在顾客签收单上签字确认并立即联系国美电器网上商城服务热线进行反馈和登记，国美电器网上商城将会根据实际情况为您做相应处理。

5、如您在配送人员离开后再提出包裹外包装或封带异常，以及商品的型号、数量或外观等存在异常而要求退换货，因无法确认责任，国美电器网上商城将无法为您处理，敬请谅解。

6、货到付款的订单送达时，请您当面与配送员核对商品与款项，确保货款两清；若配送员离开后发现款项有误，国美电器网上商城将无法为您核实处理。

7、如配送人员以公司没有规定或着急送货等借口不配合用户进行验货和签字确认，请及时联系国美电器网上商城客服进行投诉，客服人员将会在第一时间为您处理；为了维护您的权益，建议您先不要拆开包裹。

重要说明：

1、国美电器网上商城承诺所有产品均为原厂正品，收货时请认准我司统一包装或厂家包装；

2、国美电器网上商城目前不支持所订购货物的部分拒收；

3、为了保护您的权益，建议您尽量不要委托他人代为签收；如由他人代为签收商品而没有在配送人员在场的情况下验货，则视为您所订购商品的包装无任何问题；

4、验收商品不包括安装和通电试机服务，如在之后的安装或通电试机过程中发现商品有质量问题，国美电器网上商城将会按照国家三包法规为您进行处理，详情请参见退换货政策 ；

5、请您保留商品外包装至少15天，如您发现商品有质量问题时，以方便能及时有效的为您处理；

6、所有商品提供的照片为专业摄影师拍摄，后期精心修制及色彩调整，尽量与实际商品保持一致，但由于灯光、显示器色彩偏差个人对颜色理解等的不同，导致实物可能会与照片存在一些色差，该类问题不属于商品质量问题，最终颜色以实际商品为准；

7、在签收商品的过程中，如发现有任何异常，请及时拨打国美电器网上商城服务热线。

如何选空调 看哪些性能 选购空调主要看哪些参数

大家在空调过程中可能会有 空调插上电源打不开机怎么回事啊 的问题，今天就由我为大家从以下几个方面：空调插上电源没反应是怎么回事？、空调不开机怎么回事、格力空调插上电不启动是怎么回事、什么原因引起空调插上电没有反应？来和大家一起看看空调插上电源打不开机怎么回事啊的问题。

格力空调插上电不启动是怎么回事

格力空调外机压缩机作原解决方法1、遥控模式不正确决办检查遥控器的设定是不是制冷模式。使用空调遥控器，

将模式调整到显示“制冷”或“雪花”的状态，温度设定到26度或者度以下。2、电源问题解决办法：注意观察室外机是否有工作声音包括室外机风扇和压缩机，如果室外机风扇运转，则说明控制电路基本正常。此时应观察压缩机是否启动，如果压缩机未启动，则应检查电源是否正常。

什么原因引起空调插上电没有反应？

空调插电反应也不完是空调坏了，可以从地方检测下。首先检查插座有没，空调在插上电源后会有“滴”叫声，导风板会摆动一个行程。当用遥控器开机无效无反应，可以试一下用应急开关。若还没有反应，那应当从室内机的电源查起，看压敏电阻和保险丝以及变压器。若应急开关可以启动，那先查温度传感器。当空调插电没有反应的现象时，首先要保证家中插座是好的。不知道空调插头是不是带保险的那种，如果是有可能是那个漏电插头坏了，如果不带有可是机内电源有问题，最后在查主板。是遥控器坏了，格力空调设计就是通电后电源灯亮一下即灭，可以把空调内机盖打开按一下内机的应急开关，要是空调启动的话就是遥控器损坏了，可去厂家售后去买个原装遥控器。

什么原因引起空调插上电没有反应？

空调插上电反应的原因：

一、电源故障：如果有万用表测量一下电源空开插座最好，如果没有万的话，可以在空调插座上面插上一个其他的确认没问题的用电器，如果能使用说明插座没问题，如果不能使用则说明插座没电了，此时如果插座损坏则更换插座，插座没有损坏很有可能是前级线路问题，检查前级是否有空开、闸刀保护或者线路烧坏，然后对应的排除故障或者更换空开、闸刀或者线路等。二、空调本身故障：首先检查改空调主板供电有无220v交流和5v直流12伏直流电源电压，一般检查主板保险管、变压器初级阻值、变压器次级阻值、主板开关电源输出电压这几个方面。如果保险管烧，有可能是电源峰值电压过高，或者后级有短路造成，可以更换一个保险管试试，不烧的话说明之前电源电压出现了问题的，如果还烧的话说明后级负载有短路，需要一步步的查出短路部位并排除。

没有反应的处理办法：

第一、检查电源是否正常；

第二、检查接线板有无220V或380V电压，如不正常时，查看有没有把线接错；

第三、检查控制板上的保险线有无熔断；

第四、检查稳压块有无6V和12V输出；

第五、检查变压器有无13.5V和9V输出；

第六、检查品振两脚有无2.2V电压；

第七、检查芯片有无5V输入。

什么原因引起空调插上电没有反应？

今天上门维修一台空调，插上电无反应，经检测是插座里的电接触不好，重新换一个插座，空调插座接触不良。故障排除

什么原因引起空调插上电没有反应？

使用空调时插上电却没有反应，您可以以下几个方面：1、检查电源是否正常； 2、检查接线板有无220V或380V电压，如不正常时，查看有没有把线接错； 3、检查控制板上的保险线有无熔断； 4、检查稳压块有无6V和12V输出； 5、检查变压器有无13.5V和9V输出； 6、检查品振两脚有无2.2V电压； 7、检查芯片有无5V输入。 找到原因后，请及时拨打广州国美空调维修中心电话，进行报修！

空调不开机怎么回事

出现情况请您首先检查以处：1、电源是否有电，是否停2、电头是否接触良好；3、遥控器电池是否有电，如电量不足，发射信号较弱，室内机接收不到；4、遥控器距离接收器是否过远，或者角度过偏未对准接收器。若以上几项经检查均无问题，请您专业技术人员上门为您查看。

空调插上电源没反应是怎么回事？

1、停电

2、没空调，用遥控开一下。

3、个插座看插座是不是坏了。

4、保险丝烧了。

空调即空节器(room air conditioner)，调节温度、湿度、挂式空调是一种用于给空间区域（一般为密闭）提供处理空气温度变化的机组。它的功能是对该房间（或封闭空间、区域）内空气的温度、湿度、洁净度和空气流速等参数进行调节，以满足人体舒适或工艺过程的要求。

格力变频空调跟美的变频空调比哪个好？

在我国，重庆、福州、杭州、南昌被冠名为“中国新四大火炉城市”。在这些城市，夏天的温度异常高，这时候就需要空调来“续命”。市面上的空调有很多种类和品牌，各种空调的价格也不相同。那么，选购空调主要看哪些性能呢？和小编一起来看看吧！

如何选空调 看哪些性能

1、看制冷（热）功率——型号后面的两位数字，“数字×100”就是制冷功率，是由使用地方的面积、保温性能等因数决定。

2、看能效比——一般来说，能效比有1-5级。其中，1级能效比最高（3.4），即同样使用下最省电。当然，价格也最高。

3、看变频或定频——变频机价格高，结构复杂，故障多；但室温度波动小，适应电压范围广，压缩机启动/停止次数少。而普通定频机刚好相反。

4、选品牌重服务——在选购空调时，应从自己的实际情况出发，到国美、苏宁、永乐等这种全国连锁家电卖场，购买海尔、美的、三菱、志高、奥克斯、海信等国内知名品牌的空调。这样，品牌、质量、价格、服务等能够得到保证。

5、按面积选功率——根据“制冷量=房间面积×90W~100W”来计算，多大房间需要安装多少匹的空调基本能掌握。不仅要结合房间的面积大小（如房间在16平方米以下就配1P挂机，16~20平方米选1.5P挂机），还要考虑到房间的朝向、噪声和空气流通状况。

感谢您对美的空调的关注与支持！

美的、格力都是国内一线品牌。从变频技术上来说，美的是处于领先位置的，1992年美的就投入了变频空调的技术研究。1996年成功发布了中国第一台交流变频空调。2008年，推出5大系列10多款180度正弦波直流变频空调，奠定了美的变频王者的地位。2012年8月，美的全直流变频空调成为行业冠军品牌。2012年12月，美的全直流变频ECO节能技术通过“国际领先”专家鉴定，开创“一晚低至1度电”节能新时代。推荐您购买我们“一晚低至一度电”系列的空调，比较节能省电，0.1HZ精控科技，简约柔美弧形外观，强劲制冷热。

如仍有疑问、欢迎向美的企业知道提问；在此祝您工作顺利、生活愉快！