华硕客服中心_华硕客服中心运筹管理部是干嘛的

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华硕笔记本售后服务评价：

1、华硕的笔记本电脑一般都提供整机两年国际联保，而电池除外，电池是一年的保修期，以用户提供的和保修卡上的时间开始计算。如果用户已经无法提供发标和保修卡则以电脑上的序列号来对应该出厂日期为凭证的。本来电池的保修是半年的，可以申请到保修一年。

2、华硕笔记本电脑在售后服务方面有一些特色的服务，比如24小时服务热线只按市话收费，而其他很多厂家是五天八小时的服务热线，这会让电脑出现问题的用户很着急的。而且在打服务热线时还按照笔记本电脑、Eee PC等产品分类细化，有不同频道的服务热线，这样的售后服务才会更专业的。

还有一些华硕笔记本电脑服务也是非常好的，那就是用户在购买后一个月内出现亮点的LCD屏幕可以进行免费更换，这比其他厂家的政策好很多；华硕的笔记本电脑有免费数据备份服务，如果用户有这方面的需求的话，可以提出相关的申请。