tcl全国售后服务电话_tcl全国售后服务电话多少

       对于tcl全国售后服务电话的问题,我有一些专业的知识和经验,并且可以为您提供相关的指导和建议。

1.TCL电视维修地点

2.tcl电视售后服务电话是多少(官方公布电话)

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TCL电视维修地点

       你可以登录TCL官方网站 www.tcl.com去进行了解

       TCL彩电全国统一报修电话:400-812-3456

       北京市TCL彩电售后服务点为:

       北京恒凯佳业有限公司TCL彩电售后服务站,

       电话:010-51286654 邮箱:bjkaiqi2008@yeah.net __ 网址: ____北京地区服务范围:__ 北京市 东城区 西城区 崇文区 宣武区 朝阳区 丰台区 海淀区 石景山 门头沟 房山 良乡 通县 通州 大兴 顺义 平谷 密云 昌平____ 服务承诺: __(1) 严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 __(2) 严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。 __(3) 服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时 到达现场抢修。 __(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。 __(5) 外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。 __(6) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 (7) 客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。 __(8) 建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 __

tcl电视售后服务电话是多少(官方公布电话)

       tcl空调显示E0是表示EEPROM参数故障,有以下原因:

       1、压缩机的制冷剂没有了,建议加制冷剂。

       2、压缩机没油,建议加油。

       3、系统故障。

       解决方案:?

       1. 室外机的接线松动,传感器信息无法到达主板,形成保护,重接一下。

       2. 也有可能是断开了,需要接上。

       3. 拔掉电源重新插上试试。

       4. 请联系tcl售后人员上门检测,tcl官方认证全国唯一售后电话:400-602-1805。

       附故障代码表:?

       1、 ? E0 ? EEPROM参数故障;

       2、 ? E1 ? 室外机通信故障;

       3、 ? E2 ? 过零检测故障;

       4、 ? E3 ? 室内风机速度失控故障;

       5、 ? E5 ? 室外温度传感器故障;

       6、 ? E6 ? 室内温度传感器故障;

       7、 ? E7 ? 室外直流风机失速故障;

       TCL全国24小时热线

       400-153-5118 (客服)

       TCL空调、电视机、洗衣机、冰箱、…

       在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

       在收费方面,严格按照发展和会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。

       友情提醒:售后服务维修单子多;线路有时候很忙;请多打几次;希望大家体谅服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远

       选择我们的理由:

       (1)市区上门仅需30分钟。

       (2)服务公开;故障公开;价格公开。

       (3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

       (4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

       (5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

       (6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

       (7)售后进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

       (8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要 售后保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

       TCL维修中心电话客户报修服务中心服务城市:北京、上海、广州、深圳、成都、杭州、重庆、武汉、西安、苏州、天津、南京、长沙、郑州、东莞、沈阳、宁波、昆明、无锡、佛山、合肥、大连、福州、厦门、哈尔滨、济南、温州、长春、泉州、石家庄、贵阳、常州、南通、嘉兴、太原、徐州、南昌、金华、南宁、惠州、珠海、中山、台州、烟台、兰州、绍兴、海口、扬州、湖州、镇江、洛阳、泰州、唐山、赣州、廊坊、芜湖、银川、遵义、莆田、淄博、岳阳、株洲、三亚、绵阳、遂宁、柳州、玉林、、怀化、娄底、大同、咸阳、、沧州、宜昌、黄石、吴江、鄂州、宜宾、泰兴、张家港、桂林、江阴、太仓、江都、常熟、慈溪、仪征、萍乡、、、景德镇、昆山、等城市均有预约网点!

       用户预约维修后,客户报修服务中心工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

       春 夏 秋 冬—全年365天7*24小时TCL客服电话4001-535118

       客户报修服务中心七大服务保障, 给您无限的安全和贴心

       1.正规公司运作,可开发票,杜绝游摊个体杂乱黑维修

       2.电话预约报修,30分钟快速上门

       3.全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务

       4.所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准

       5.售后维修电话客户报修服务中心全国收费统一标准公开透明,绝无隐形消费

       6.所有维修均有质保,解除您的后顾之忧

       7.所有服务全回访,服务质量双保障

       8.如私下与工人达成协议,维修后没有索要维修保修单,电器出现故障,我公司概不负责!

       9.若师傅上门检测出设备所在故障,用户放弃维修需要向师傅支付40元-80元上门检测费,具体根据设备拆机检测难度收取。

       TCL电器售后维修电话客户报修服务中心具体服务流程:

       1.在线预约

       ①用户登录全国客户服务中心页面→②点击“服务专区”→③选择“在线服务”→④填写购机信息→⑤预约上门时间→⑥售后工程师电联上门→⑦回访服务和收费情况

       2.电话预约

       ①用户拨打全国统一服务电话→②提供个人信息→③预约上门时间→④售后工程师电联上门→⑤回访服务和收费情况

       3.安装流程

       用户预约安装后,售后工程师在规定的服务时间内电话联系用户,确定用户安装方式,如有费用产生先征得用户同意后方可上门安装。

       注:用户选购非底座、挂架等产品,客户报修服务中心工程师需与用户签订安装合同,明确因底座、挂架质量原因导致电器出现坠落、跌倒等现象,致使电器损坏,售后不承担任何责任,请您谅解。

       4.维修流程

       用户预约维修后,售后工程师在规定的服务时间内电联用户,保外如有费用产生先征得用户同意后方可上门检测维修。

       服务承诺:按公司售后服务规定,修不好不收维修费(请您对我们的维修师傅进行监督);

       提醒:报修人数过多可能会出现电话未接、占线的情况,请您多打几次,谢谢理解。

       信誉至上,用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术,的服务服务广大客户,为了做得更好只要您一个电话,我们就会全力以赴,如您有需要,请直接与我们联系

       24小时服务在线,欢迎来电!!

       好了,今天关于“tcl全国售后服务电话”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“tcl全国售后服务电话”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。