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Dyson戴森吸尘器常见故障及原因分析：

一、电机不转

造成电机不转的原因不外乎是电路断路、接触不良和电机本身损坏。由于—般吸尘器电路比较简单，要查找哪里发生了断路或接触不良大多不难，通常以电源开关、保险丝管、电源卷线盘或焊接不良的连接处的故障为多见。如果查出故障在电源开关上，则大多是开关接触不良所致。检查中要特别注意卷线盘的接触是否良好或断线，因为卷线盘的安装位置通常较隐蔽，而且拆装较麻烦。如果保险丝管被熔断，一定要找出原因，并且排除后再换上同规格保险丝管，否则很可能再次烧断熔丝或损伤电机。如果再次换上保险丝管仍旧被烧断，则不要再换，更不要试换额定电流更大的熔丝，因为这样做容易损坏电机。正确的方法是要彻底检查烧熔丝的原因。实践表明，如果电路没有明显的短路点，则原因大都是电机过载，可重点检查之。如果检查电路没有问题，保险丝管也正常，那么故障就在电机上了，一般是电机有断线或接触不良的故障。断线通常发生在电机的引出线上，大都凭肉眼便可看出。若难以判断，可用万用表测试。接触不良主要发生在电刷与换向器（即整流子）之间。串激电机在运转时，电刷和换向器间会产生电火花，若两者间接触原来就不佳或电机负荷过重，产生的电火花就明显增多增大，会使电刷及换向器快速被磨损，以致烧坏，接触状况就严重恶化，终导致电机不能启动运行。

二、吸尘器吸力小。造成吸尘器吸力小的主要原因及维修方法如下：

1. 吸尘风道不畅。从吸嘴部位到电机排气孔所有的通风管道（路径）中的任何一处存在堵塞现象，都会使吸尘风量减小，吸力也就不足。风道堵塞的主要原因：一是吸尘器吸入了较大的物体。二是滤尘袋沾上了太多的尘土、集尘腔内积尘太多或滤尘罩潮湿使空气难以流通。对于前者，只需取出风道中的异物便可解决问题。若是后者，先清除集尘腔的积尘。然后处理滤尘袋，如果是一次性产品，应该及时更换；如是布质滤尘袋，可以用清洗滤尘袋的方法来排除，即：先用清水浸泡滤尘袋30～60分钟，随后反复搓洗，再用清水漂净，待晾干后就可使用了。滤尘袋一般不要用肥皂洗，也不宜放进洗衣机或用手大力搓洗，这样易使绒布脱绒，尘埃就容易侵入电机内，日久便可能影响电机正常工作，甚至导致电机被烧坏。

2. 风道漏风。此故障主要是因滤尘罩破损或安装不当、软接管破裂，以及吸嘴和接管间连接太松或错位所致。可区别不同情况，将滤尘罩修补或安装好、或者把吸嘴和接管等连接紧密后即可。如果软接管破裂而造成漏气现象，可使用百得胶粘合或包扎塑料带进行修补，损坏严重的应该以换新件为好。

3. 电机转速。引起电机转速慢的主要原因是电刷和换向器间的接触不良。检查时可用万用表R×1挡测量电机两端的电阻，正常时应为8～10Ω。若实测值远大于此，便可判断为接触不良；若实测值过大，甚至断路，那电机就不会启动，而不是转速慢的问题了

三、发出异常声响或工作噪音大

吸尘器工作时发出有别于正常噪音的异常声响，通常有以下几种情况：

1. 电机转子与定子碰触、电机轴承损坏、或叶轮变形与外壳等相碰，并发出“嗒、嗒”或“喀、喀”等异响。此时应拆开电机或叶轮罩，仔细查出碰壳之处，然后进行校正便可，拆卸方法将在下期介绍。

2. 如果吸尘器吸入了豆子、小瓶盖之类的颗粒状硬物，就会发出“嗒、嗒”异响，此时应及时关机，取出异物，不然尖锐的硬物容易碰破滤尘罩或划伤塑料机壳。

3. 风道被严重堵塞。此时吸尘器发出变调的噪音或沉闷的“呜”声。对此应立即关机，排除堵塞，否则电机因严重过荷，迅速发热，时间一长就可能烧坏。

4. 有消声装置的吸尘器，当消声器损坏或不良时也会发出不正常的噪音。对此可拆卸消声器进行检修，通常只要更换损坏件或重新安装准确就可。

5. 吸刷选用不当。吸尘器随机所附的多种吸刷是为了适应不同吸尘场合及部位所需，若选错使用就会影响吸尘效果并发出异响。

4四、电机工作时过热

吸尘器工作时电机温升过高往往同时会发出焦糊味，严重时连塑料机壳也会发热，时间较长就可能烧断保险丝管，甚至烧坏电机和机壳、引起不测事故。这种故障主要是电机过载运行所致，具体原因通常有以下两点：

1. 通风路径障碍。主要有集尘腔内积尘过多、风道不通畅、进风口太小（如吸嘴紧贴着地面使用等）、吸入了湿尘以致堵塞了滤尘罩上的网孔等。具体处理方法前面已讲过，不再复述。

2. 电机中存在局部短路现象。这主要是指电机转子、定子绕组部分短路或换向器短路。

此外，吸尘器连续工作时间过长也会导致电机温升过高，尤其是功率较小或质量较差的电机发热更严重，所以每次使用时间以不超过30～45分钟为宜，控制在15～20分钟范围内。

戴森吸尘器维修售后网点

戴森吸尘器可前往戴森官方售后维修中心进行维修。

吸尘器的工作原理是，利用电动机带动叶片高速旋转，在密封的壳体内产生空气负压，吸取尘屑。

吸尘器使用时应及时清理桶内杂物和各吸尘附件，尘格尘袋在每次工作后必须清洁，检查有没穿孔或漏气，并用清洁剂加温水彻底清洁尘格和尘袋，并必须完全吹干才能使用，严禁使用不干爽的尘格尘袋。每次使用前后都应检查风口/管道/尘袋有无堵塞与泄漏。

定期检查电源线及插头是否有破损，用完后把电源线圈绕成一扎挂置于机头顶盖挂钩上。长期使用吸尘器时，会因过滤网网眼的堵塞而致使吸力下降。为了防止吸力降，应定期用水清洗过滤网以及布袋，洗后在阴凉处晾干再使用，即可恢复吸力。

使用注意事项

在使用吸尘器之前应先检查电源的保险丝是否能够承载吸尘器的启动和工作的电流。关闭吸尘器电源开关，将电源插头插入汽车点烟器插座，应先启动汽车，再启动吸尘器电源开关，开始操作使用。当灰尘达到一定程度或使用完毕需做清理，按压尘罩上的卡子打开尘罩清除脏物。

若主机发热，发出焦味，或有异常振动和响声，应及时送修，不要勉强使用。软管不要频繁地折来折去，不要过度拉伸和弯曲。吸尘器的放置位置，尽量不要把吸尘器放在潮湿或有腐蚀性气体的场所，选择通风干燥的地方，以免引起机体的损坏。

以上内容参考：百度百科-戴森吸尘器

松下吸尘器维修点汇总

经由戴森方面检查，您的产品确定为由于材料、工艺或功能不良引起的故障，戴森会进行免费维修或更换零配件。

您致电戴森热线服务中心后的第二个工作日安排上门取件，平均而言，快递合作方会在收取您的待维修产品后，在三个工作日之内送达我们的维修中心。维修中心的工程师致力于在一到三个工作日内完成维修工作，之后交由我们的快递合作方，预计接下来三个工作日内能送还给您。实际维修时间视具体情况而定。

维修费用取决于具体问题和您的保修状态。如果产品出现的问题在保修范围内且在保修期内的，您无须支付维修费用；如果问题不在保修范围内或者不在保修期内的，则需要支付保外维修费用，但并非所有问题都可以维修。如果您的产品损坏严重，或者因擅自改装或非官方授权维修而造成损坏或故障，可能无法提供维修服务。

保外维修费用计算方式：

1、保外维修费用由人工物流费和物料费两部分合计组成。人工物流费的定价统一为人民币310元/台次。除下文另有规定外，每次保外维修服务均须收取人工物流费。

2、物料费的定价见物料价目表，按照维修中实际涉及的各项物料合并累加计算，但可享有一定折扣，具体折扣额度请点此查看（此项折扣仅限物料费享有，人工物流费不享有此项折扣）。

3、保外维修费用由人工物流费和物料费相加所得，但每台机器每次保外维修服务的费用总金额不应超过所维修机型的单次保外维修封顶价格，点击这里可查看各机型的单次保外维修封顶价格。

4、尽管存在上述规定，以下两种情况之一不收取人工物流费，也不享受物料费折扣，即按实际发生的物料费收取保外维修费用。

5、仅检测并更换无绳吸尘器或手持吸尘器电池（不包括智能吸尘机器人电池），不涉及任何其它维修项目。

6、个人护理类产品主马达故障或个人护理类产品加热及控制组件故障或个人护理类产品电池故障。

社会的发展越来越快了，可是人也越来越忙了，每个家庭的人天天都日理万机一样，早出晚归，回家了也是累趴了一般，家里的卫生也变糟糕了，灰尘越积越多，都快像铺了一层地毯了，因此，现在大部分家庭都会买一部吸尘器放家里，没事推着走一圈，地就干净了，既方便有不累人。但是吸尘器故障了怎么办，就让小编告诉大家松下吸尘器的维修点吧!

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