海尔空调售后服务怎样联系客服_海尔空调售后服务怎样

整机免费保修1年，主要零部件免费保修3年（从开票至日起开始计算）。

因为海尔是国内的比较知名的品牌，所以它的保修时间也是符合国内标准的，一般都是一年，主要零部件免费保修3年。主要零部件(包括压缩机、蒸发器、冷凝器、电磁阀、主控板、箱体、门体、温控器、过滤器、毛细管、风扇电机、化霜加热丝、制冰机总成、定时器)免费保修3年。

如果想进行延保的话，可以购买延保，当然我不建议购买延保，因为一次的维修费用没有我们买的延保费用高，而且海尔生产的冰箱其质量还是相当好的，都高于国家标准，所以它损坏的可能性极其小，赠送的保修一年基本足够了。

下列情况，不属于免费服务范围，但可实行收费修复。

终身服务：a不能出示保修证及、b涂改、c意外因素和使用不当造成损坏、d未经我公司允许，自行修理造成的损坏，展开剩余41%、e超过三包有效期，经修复仍可继续使用。

随着人们对于空调量的需求量不断增多，越来越多的空调品牌纷纷出现在了我们的面前，但即使这样，那么经典优质的空调品牌也同样会屹立在人们的心中，海尔空调就是这经典优质品牌中的一员，很多消费者经常担心海尔的售后服务问题，那么对于海尔，到底售后服务是怎么样的呢？下面看一下详细介绍。

海尔空调售后服务怎么样？

海尔打出一套由四免服务与三包政策、整机六年超长包修政策融合的服务保障组合拳，为使用者提供三重完美的服务保障，使得海尔用户在空调整个生命周期内都能享受到无忧的生活体验，在行业内开创空调售后服务的新纪元。

据了解，从3月1日至6月30日，凡是购买海尔家用空调的用户，即可享受空调免费体检、免费保养、免费维修、免费换机等“四免”服务。与传统的“三包”服务相比，在践行国家规定的15天之内免费退换和整机6年包修期之外，

四免服务最大亮点在于“三年免费换新机”，为用户构筑起三重“防火墙”。据悉，用户在购买空调的三年内，空调压缩机、蒸发器、冷凝器等主要零部件发生问题将免费更换新机，相当于空调免费用三年。

不止于此，四免服务给予使用者的另一大好处在于：超出包修期的空调一旦体检出故障，

海尔售后也会给予维修费与备件费完全免费，这相当于海尔空调在六年包修之外给用户又享受了长达4年的延保服务。

此外，作为海尔空调售后服务的基石，每年春秋两季的上门免费空调体检、清洗保养和维修服务，将为使用者提前排除使用隐患，以保证接下来的空调使用季健康无忧的使用环境，在空调整个生命周期内为用户提供健康无忧的生活体验。

海尔空调有哪些优点？

1、海尔空调类型多种多样，能够满足不同客户对于空调的需求。

2、海尔空调的外性美观大方，不仅能偶调控空气品质，还具有较长的使用寿命；

3、海尔空调的安装一般不受位置的限制，

功率大、风力强、噪音小；

4、海尔空调的占地面积小，维护周期长、送风面积光、制冷制热效果好。

购买空调注意事项

一、空调器的规格不仅要与房间面积匹配，还会受到房间格局即户型的影响。根据所处地区、房间的形状、布局、朝向、楼层的高低以及居住人口的不同，空调机型的选择也会出现较大的差异。

二、使用空调的房间状况和地域气候有差异，以及对极端天气的预案，买空调应当买大不买小。所以，既要依据冬季适用面积，又要以冬季适用面积的下限来选购空调。

三、变频空调的季节能效比：能效比越高越省电，这是国家的硬性指标。目前最主流的变频控制技术，即是在普通空调的基础上选用了变频专用压缩机，

增加了变频控制系统。

四、目前，市场上供应的空调产品大致可分为三类：国产品牌、合资品牌和进口品牌。三者各有千秋，根据个人喜好和经济能力，在三者中做出最终选择。